Fábrica de Software — Suporte Tecnologias (Completo)

Gestão de Projetos em TI

Software sob medida para
para qualquer tipo de negócio

Há mais de 40 anos desenvolvendo sistemas para intuições de saúde , bancos e cooperativas. Da ideia a entrega do projeto com método, segurança, e tecnologia de ponta.

+ 40 anos de especialização em desenvolvimento de sistemas
Alocação de mão-de-obra terceirizada em TI
Integração com sistemas legados
IA, automação e agentes inteligentes para saúde
Times ágeis com experiência de mercado (Scrum/Kanban)

30+ sistemas desenvolvidos

300+ instituições atendidas

100+ instituições de saúde atendidas

30+ funcionários alocados em empresas

Soluções completas

Tudo que sua instituição precisa,
em um único parceiro de tecnologia.

Da concepção ao suporte pós-implantação, a Suporte Tecnologias entrega soluções completas – software, automação, suporte, inteligência artificial, consultoria e inovação.

Fábrica de Software

Desenvolvemos sistemas sob medida — do MVP ao produto final — com times organizados em SQUADs, metodologias ágeis e alto padrão de qualidade. Cada sistema é construído com foco nas regras de negócio das instituições.

Desenvolvimento customizado
Scrum / Kanban
QA dedicado
CI/CD e DevOps

Inteligência Artificial & Automação

Aceleramos o processo de desenvolvimento de sistema com IA: conversão da linguagem de programação de sistemas legados, automatização de testes, protótipo e programação, agentes autônomos para atendimento, servisse desk com resolução automática de chamados e muito mais.

Agentes de IA multicanal
RPA
Leitura de documentos clínicos
Service desk autônomo

Consultoria & Talentos de TI

Alocamos profissionais de TI especializados sob demanda — analistas, desenvolvedores, QAs e gerentes de projeto — com recrutamento ágil e primeiros perfis entregues em poucos dias.

Alocação sob demanda
Squads gerenciados
Profissionais com expertise
Ramp-up rápido

Esteira de Inovação & MVP

Transformamos ideias em produtos digitais com agilidade. Construímos a primeira versão do seu sistema em semanas, com product design, prototipação, validação com usuários reais e metodologia ágil de ponta a ponta.

MVP em semanas
Product design
UX
Validação com profissionais clínicos

Integrações & Interoperabilidade

Conectamos sistemas hospitalares, de operadoras, laboratórios e outros. Domínio de interações que envolvem a capacidade de projetar, implementar e gerenciar a comunicação entre sistemas de forma eficiente, segura e escalável, utilizando práticas como construção de APIs, integração via micro serviços, mensageria, orquestração de fluxos, tratamento de dados e monitoramento contínuo.

TISS / HL7 / FHIR
Integração com HIS e ERP
APIs abertas e documentadas
Middleware

Segurança, LGPD & Compliance

Desenvolvemos com segurança desde a concepção. Todos os sistemas seguem LGPD, regulamentações do CFM e ANS, com controle de acesso, auditoria de dados clínicos, criptografia e rastreabilidade total.

LGPD
Conformidade CFM e ANS
Auditoria e rastreabilidade
Controle de acesso granular

Por que a Suporte Tecnologias?

O que nos diferencia na entrega de software para empresas: domínio do setor, segurança, conformidade, IA aplicada e suporte de longo prazo.

EXPERTISE
- 40 anos desenvolvendo sistemas hospitalares
- Conhecimento profundo dos fluxos clínicos reais
- Soluções validadas por hospitais e operadoras
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
- Agentes autônomos para triagem e atendimento
- Automação de processos repetitivos clínicos
- Leitura inteligente de documentos e laudos
SEGURANÇA & LGPD
- Conformidade com LGPD, CFM, ANS e TISS
- Dados clínicos com criptografia e auditoria
- Controle de acesso e rastreabilidade total
INTEGRAÇÕES
- HL7, FHIR, TISS e padrões regulatórios
- Conexão com HIS, ERP e prontuários
- APIs abertas para ecossistemas hospitalares
AGILIDADE
- SQUADs multidisciplinares
- MVP em semanas, não em meses
- Scrum/Kanban com entregas incrementais
SUPORTE CONTÍNUO
- Atendimento especializado pós-implantação
- SLAs e monitoramento proativo 24/7
- Evolução e manutenção do sistema ao longo do tempo

Fábrica de Software

Tecnologia construída para quem
cuida de vidas todos os dias.

A Suporte Tecnologias desenvolve software com o princípio de observar antes de construir, entender o fluxo clínico antes de codificar e entregar com responsabilidade. Somos especialistas em transformar desafios hospitalares em soluções digitais que funcionam na prática.

Atuamos desde a concepção da ideia até o go-live e o suporte pós-implantação, com alinhamento total entre tecnologia, negócio e regulamentações do setor.

Os projetos são executados com SQUADs multidisciplinares, organizados com foco em previsibilidade, governança e entrega de valor real para hospitais, clínicas e operadoras.

LGPD by design TISS & HL7 40 anos de expertise IA aplicada

IA & Automação

Automatize o que é repetitivo.
Libere sua equipe para o que importa.

Processos repetitivos consomem tempo valioso dos profissionais de tecnologia da informação. A Suporte Tecnologias implementa soluções de IA e automação que eliminam retrabalho, reduzem erros e aumentam a produtividade das empresas, clínicas e operadoras.

Service Desk Autônomo

Classificação automática de chamados, atendimento multicanal e FAQ-Bot para TI hospitalar.

Leitura Inteligente de Documentos

Extração automática de dados de laudos, guias TISS, prontuários e formulários físicos.

Automação de Fluxos

Agendamentos, autorizações, faturamento e conciliação TISS executados de forma automática.

Agentes de IA Multiagente

Sistemas com múltiplos agentes colaborativos que resolvem desafios complexos de forma adaptativa.

Etapas do projeto

Do diagnóstico ao go-live, com previsibilidade.

Um fluxo estruturado para que cada sistema entregue valor real desde o primeiro dia de operação na sua instituição.

1

Diagnóstico

Mapeamento dos fluxos administrativos
Identificação de integrações (HIS, TISS, HL7)
Levantamento de requisitos regulatórios (LGPD, ANS, CFM)
Definição de MVP e prioridades de negócio
Proposta comercial e contrato

2

Especificação

Regras de negócio e requisitos clínicos detalhados
Escolha da metodologia e stack tecnológica
Arquitetura segura, escalável e conforme LGPD
Documentação técnica e funcional

3

Desenvolvimento

Sprints com entregas incrementais e validadas
Integrações com sistemas hospitalares
Code review e boas práticas de segurança
CI/CD e revalidação técnica contínua

4

Validação & Go-live

Testes funcionais com profissionais do setor
Registro e correção de bugs
Treinamento da equipe da instituição
Ativação supervisionada e suporte pós-implantação

Squad de Projeto

Equipe especializada, e
organizada em SQUADs

Cada projeto é conduzido por um time multidisciplinar com profundo conhecimento, garantindo governança, previsibilidade e aderência total ao seu negócio.

1
Analista de Negócio
Mapeamento de fluxos clínicos e regulatórios.
1
Desenvolvedor Full Stack
Implementação técnica e integrações hospitalares.
1
Gerente de Projeto
Gestão, comunicação e prazos.
1
DBA — Dados
Performance, segurança e conformidade LGPD.
1
QA / Tester
Validação funcional e conformidade regulatória.
+
Especialista em IA (quando aplicável)
Automação e agentes inteligentes.

Modelo consolidado em mais de 40 anos de projetos críticos.

Portfólio de sistemas

Soluções próprias desenvolvidas

Além de criar software sob medida, a Suporte Tecnologias possui um portfólio de sistemas proprietários já implantados em dezenas de instituições em todo o Brasil.

Agendamento Online

Consultas e exames com jornada digital completa para o paciente.

Agendamento de Cirurgias

Gestão completa do fluxo cirúrgico — da marcação ao centro cirúrgico.

Gestão de Bloco Cirúrgico

Controle e otimização de salas, equipes e materiais cirúrgicos.

PED — Prontuário com IA

Prontuário Eletrônico Disruptivo com inteligência artificial embarcada.

Teleatendimento

Teleconsulta, telemonitoramento e teleinterconsulta integrados ao agendamento.

Higenius

Gestão de higienização hospitalar com rastreabilidade e conformidade.

Plataforma Atena

Gestão de informações regulatórias para operadoras e hospitais.

iHosp Plataforma

Plataforma integrada de gestão hospitalar de ponta a ponta.

ViCall

Solução de comunicação e chamada para ambientes hospitalares.

FALE COM UM ESPECIALISTA

Nossa equipe tem mais de 40 anos de experiência desenvolvendo sistemas para hospitais, clínicas, bancos e operadoras. Conte-nos seu desafio — vamos construir juntos a solução ideal, do agendamento ao prontuário, da automação de processos ao bloco cirúrgico.

(31) 3241-0464 (31) 99762-5280 comercial@suportetecnologias.com.br Rua Maranhão, 612 — 9º andar, Belo Horizonte/MG

Software sob medida parapara qualquer tipo de negócio

Fábrica de Software

Inteligência Artificial & Automação

Consultoria & Talentos de TI

Esteira de Inovação & MVP

Integrações & Interoperabilidade

Segurança, LGPD & Compliance

Tecnologia construída para quemcuida de vidas todos os dias.

Automatize o que é repetitivo.Libere sua equipe para o que importa.

Diagnóstico

Especificação

Desenvolvimento

Validação & Go-live

Equipe especializada, e organizada em SQUADs

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Endereço

Atendimento

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para qualquer tipo de negócio

Tecnologia construída para quem
cuida de vidas todos os dias.

Automatize o que é repetitivo.
Libere sua equipe para o que importa.

Equipe especializada, e
organizada em SQUADs