Produtos

Aqui vocês encontrarão um pouco sobre produtos, serviços e demais informações.

Produtos & Soluções

A Suporte Tecnologias tem como principal objetivo fornecer produtos e serviços de altíssima qualidade, adaptados às necessidades específicas de cada cliente.

Com extensa experiência em sistemas para o setor financeiro e bancário — especialmente cooperativas de crédito —, aplicamos nossa expertise pioneira para criar soluções inovadoras em outras áreas, em especial na saúde. Nosso foco é atender às expectativas do mercado com segurança e rastreabilidade total das informações.

Explore abaixo nossos produtos e veja como podemos impulsionar o seu negócio com tecnologia de ponta.

Agendamento Online

Multicanais, parametrizações e relatórios gerenciais

Promove, por diversos canais, o casamento entre as ofertas de horários de médicos/exames e a procura dos clientes da clínica, hospital ou operadora — de forma simples, confiável e segura.

Possui 6.000+ parametrizações para personalização de agendas, cadastros, acessos e perfis, além de relatórios gerenciais.

Agendamento de Cirurgias

Planejamento em tempo real dos blocos cirúrgicos

Visualização em tempo real do planejamento dos blocos cirúrgicos e pré-agendamento eficiente. Centraliza informações essenciais e as compartilha rapidamente com todos os envolvidos.

Permite validar solicitações e confirmar agendamentos de forma ágil pelo responsável das cirurgias.

GBC • Gestão de Bloco Cirúrgico

Controle completo dos elementos do ato cirúrgico

O sistema GBC (Gestão de Bloco Cirúrgico) tem como objetivo gerenciar diversos elementos que fazem parte de um procedimento cirúrgico de sucesso — profissionais, insumos, equipamentos, paciente, time-out, set up, higienização, transporte e muito mais.

Gestão integrada de equipe, insumos e equipamentos
Controle de time-out, set up e higienização
Transporte e logística assistencial integrados

Higenius

Higienização inteligente de leitos com URA e indicadores

Gerencia todo o processo de higienização de leitos via URA, direcionando em tempo real o colaborador responsável e gerando indicadores de desempenho.

Reduz tempos nas fases de higienização e otimiza a logística e a comunicação entre equipes.

iHosp • Busca por Leitos

Leitos, atenção domiciliar e transporte em um só lugar

O iHosp é um sistema de busca que conecta ofertas e demandas de leitos hospitalares, atenção domiciliar e transporte médico, operando em rede interna ou externa. Acompanhe solicitações online e em tempo real para uma comunicação ágil entre as partes.

Opera na rede interna e externa das instituições
Solicitações com acompanhamento online e real time
Busca inteligente por necessidade e perfil de vaga
Comunicação integrada entre solicitantes e provedores

Atena

Gestão de informações regulatórias e conhecimento

Portal para armazenamento e divulgação de informações, cursos, pareceres e normativas, com diferentes grupos de usuários e perfis. Pode ser aplicado à saúde, bancário, jurídico, RH, sindicatos e mais.

Conteúdos e protocolos mantidos pela Unimed Federação Minas (pareceres, tabelas, perguntas etc.).

TeleAtendimento

Vídeo-consulta, interconsulta e telemonitoramento

Permite atendimento por vídeo entre médico e paciente, incluindo teleinterconsulta e telemonitoramento. Possibilita alocação de profissionais ociosos e é integrado ao Agendamento Online.

ViCall • Chamados inteligentes

Chamados em tempo real. Atendimento sem atrasos.

O ViCall permite a visualização dos chamados ativos e a contabilização do tempo para atendimento sempre que um chamador é acionado.

Painel com chamados ativos e status atual
Cronômetro automático para SLAs e métricas
Alertas e priorização para respostas rápidas

Prontuário eletrônico com IA — PED IA

Inovador, simples e descomplicado para o seu dia a dia

Cadastre pacientes, registre atendimentos, use templates personalizados, faça prescrições integradas à Memed e assine digitalmente — tudo em uma jornada fluida, com dados protegidos e conformidade com a LGPD.

Cadastro de pacientes e atendimentos
Templates personalizados e notas inteligentes
Prescrição integrada à Memed
Assinatura digital
Segurança e LGPD de ponta a ponta

Fábrica de Software

Projetos sob medida com alto padrão de qualidade

Estruturada para desenvolver soluções e atender necessidades específicas de forma simples, ágil e eficiente, usando ferramentas modernas e boas práticas.

Entregamos qualidade para qualquer área de negócios.

Cobrança Web

Gestão de cobrança integrada à NPC Registrada do Bacen

Sistema de gestão de Cobrança Bancária para internet, integrado à Nova Plataforma de Cobrança Registrada (Circulares Bacen 3.461/2009, 3.598/2012 e 3.656/2013).

Adequado ao padrão de registro: a rede bancária não aceita boletos sem CPF/CNPJ do pagador.

Nossos Produtos

Projetados para acelerar a operação, reduzir erros e dar escala ao atendimento.

AGILIZA
os processos hospitalares
EVITA
erros humanos de digitação e congestionamento da linha telefônica
PERSONALIZA
parametrizações de acordo com cada hospital, operadora ou clínica
AMPLIFICA
os canais de marcação e o número de agendamentos de consultas e exames
FORNECE
relatórios e dashboards para gestão e controle
OTIMIZA
tempo, recursos, acesso à informação, logística e comunicação

ENTRE EM CONTATO AGORA

Nossa equipe está pronta para entender suas necessidades e oferecer a melhor solução para você. Fale conosco para esclarecer dúvidas, receber mais informações ou agendar uma demonstração. Estamos disponíveis por telefone, e-mail ou preenchendo o formulário ao lado — retornaremos o contato rapidamente.

‪+55 31 99762‑5280‬ comercial@suportetecnologias.com.br

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Fale Conosco

A Suporte Tecnologias tem como principal objetivo fornecer produtos e serviços de altíssima qualidade, adaptados às necessidades específicas de cada cliente.

Com uma extensa experiência no desenvolvimento de sistemas para o setor financeiro e bancário, com foco especial em cooperativas de crédito, a Suporte Tecnologias utiliza sua expertise tecnológica pioneira nesses segmentos para criar soluções inovadoras para outras áreas, em particular a área de saúde. Nosso objetivo é atender às expectativas do mercado, garantindo total segurança e rastreamento das informações em nossos sistemas.

Convidamos você a explorar nosso menu abaixo e descobrir mais sobre nossos produtos e soluções. Estamos prontos para ajudar a impulsionar o seu negócio com tecnologia de ponta.

Agendamento Online

O Sistema de Agendamento Online tem como objetivo promover, através dos seus diversos canais disponíveis, o casamento das ofertas de horários de consultas de médicos e exames com a procura de horários de consultas por parte dos clientes da clínica, hospital ou operadora de plano de saúde, de forma simples, confiável e segura.

O sistema hoje possui também mais de 6.000 parametrizações que permitem os nossos clientes a personalizarem suas agendas, cadastros, acessos e perfis de usuários, além de fornecer relatórios gerenciais.

Agendamento de Cirurgias

O Sistema de Agendamento de Cirurgias foi projetado para oferecer uma visualização em tempo real do planejamento dos blocos cirúrgicos em uma unidade hospitalar, permitindo o pré-agendamento eficiente de procedimentos nesses locais.

Ele reúne as informações essenciais e as compartilha de maneira ágil e objetiva com os colaboradores envolvidos no processo. Através do sistema, o responsável pelas cirurgias do hospital pode validar as solicitações e confirmar os agendamentos de forma eficaz.

Higenius

A solução Higenius tem por objetivo gerenciar todo o processo de higienização de leitos hospitalares através do módulo URA, que direciona, em tempo real, o colaborador responsável pelo serviço.

A partir disso, são gerados indicadores de desempenho para uma melhor gestão/agilização do processo de liberação de acomodações/leitos, reduzindo os tempos gastos nas diversas fases da higienização de unidades hospitalares, de forma a otimizar a logística e a comunicação entre equipes,

Cobrança Web

O Cobrança Web é um sistema de gestão do serviço de Cobrança Bancária desenvolvido para internet e totalmente integrado à NPC – Nova Plataforma de Cobrança Registrada, conforme previsto nas Circulares n.ºs 3.461/2009, 3598/12 e 3.656/13, do Banco Central do Brasil [Bacen].

Com isso, a partir de agora, a rede bancária não mais acatará boletos de pagamento sem o CPF/CNPJ do pagador.

Agendamento Multicanal

O Agendamento Multicanal, além de todas as facilidades do Agendamento On-Line, agrega também uma Central de Call Center, oferecendo assim, mais um canal de comunicação com a sua clínica, consultório ou hospital.

Então além do sistema, absorvemos também toda as ligações de agendamentos da sua instituição, para agregar mais um canal de marcação. Temos toda estrutura terceirizada de equipamentos, pessoal, supervisão e atendimento personalizado com alto padrão de qualidade. Gravamos 100% das chamadas, e garantimos um percentual de atendimento de 70% delas em até 30 segundos, e média de perda de ligações de, no máximo, 5%.

Atena

O Sistema de Gestão de Informações Regulatórias é um portal de armazenamento e divulgação de informações, cursos, pareceres e normativas de uma empresa. Com suporte para diferentes grupos de usuários e funções distintas, o sistema pode ser implementado em diversos setores de negócios, incluindo saúde, bancário, jurídico, recursos humanos, sindicatos e muito mais.

Além de atender às necessidades específicas de cada setor, o Sistema de Gestão de Informações Regulatórias, conhecido como Atena, possui conteúdos, pareceres, protocolos clínicos, tabelas e perguntas mantidas pela Unimed Federação Minas.

TeleAtendimento

O TeleAtendimento permite aos profissionais de saúde realizar atendimento através de vídeo, onde o médico e o paciente conversam de forma on-line.

O sistema permite o teleatendimento, teleinterconsulta e telemonitoramento para seus pacientes, podendo ainda a instituição alocar os profissionais de saúde ociosos para atender seus usuários. Ele é integrado ao Agendamento Online.

Fábrica de Software

A Fábrica de Software da Suporte Tecnologias é estruturada para desenvolver soluções e atender necessidades específicas de seus clientes de forma simples, ágil e eficiente.

Utilizamos das mais avançadas ferramentas de tecnologia do mercado com o objetivo de entregar alto padrão de qualidade na prestação dos serviços par qualquer área de negócios.