HiGenius – Higienização Inteligente de Limpeza Hospitalar

PLATAFORMA DE GESTÃO DE PROCESSOS E HIGIENIZAÇÃO DE HOSPITAIS

O Sistema Higenius – Gestão Inteligente da Higienização proporciona uma gestão eficiente e controle da logística de higienização em seu hospital. Com nossa Unidade de Resposta Audível (URA) ou Aplicativo, seus colaboradores podem iniciar e concluir tarefas de limpeza por telefone, a partir de qualquer ramal já existente no hospital. Isso permite liberar quartos limpos e receber informações sobre quais leitos serão os próximos a serem higienizados.

Fluxos padronizados para higenização e facilities
Dashboards e KPIs em tempo real por unidade
Checklists digitais com evidência e trilha de auditoria
Integração com os principais ERPs

HiGenius

Agilize e automatize a higienização hospitalar

O HiGenius é uma solução desenvolvida para agilizar e automatizar os processos de higienização hospitalar, reduzindo o tempo de liberação de leitos e proporcionando maior eficiência operacional e gestão baseada em indicadores de desempenho. A solução é composta por dois módulos.

AgiLeitos – Liberação Ágil de Leitos

Este módulo permite o registro em tempo real do andamento da higienização por meio de ligações telefônicas (URA) ou aplicativo feitas a partir dos ramais instalados nas unidades hospitalares ou celulares/tablets. Cada etapa do processo (início/fim da limpeza, supervisão, manutenção, etc.) é registrada e atualizada no sistema de gestão do hospital, liberando automaticamente os leitos para nova ocupação.

Integração com o sistema do hospital via WebService e URA (Unidade de Resposta Audível) ou Aplicativo.
Solução de baixo custo, simples e eficiente.
Ideal para hospitais que desejam ganhar agilidade na liberação dos leitos.

AutomatizaGestão – Gestão Automatizada da Higienização

Este módulo traz inteligência e automação para a gestão da higienização, otimizando a alocação automática de colaboradores com base em prioridades definidas no sistema.

Geração e controle de filas de tarefas por leito/unidade.
Gestão de desempenho em tempo real, com alertas para atrasos.
Registro de atividades via aplicativo mobile, tablet ou computador.
Supervisores podem interferir nas prioridades conforme necessidade.
Geração de indicadores de eficiência, ociosidade e metas.

Funcionamento Integrado

Utilizados juntos, os módulos permitem que o colaborador seja automaticamente direcionado para sua próxima tarefa ao final de cada atividade, com registros feitos via ramal telefônico ou aplicativo.

O fluxo é totalmente automatizado, com integração completa entre registro e alocação. O HiGenius é ideal para instituições que buscam eficiência operacional, controle em tempo real e indicadores estratégicos para a gestão da higienização hospitalar.

Benefícios da Plataforma

Implantação simples, integração fácil e ganhos imediatos de eficiência.

Fácil implantação e integração com o sistema de gestão do hospital (HIS/ERP).
Indicadores e dashboards para melhor gestão e uso dos recursos disponíveis.
Giro de leitos acelerado, liberando acomodações com mais agilidade.
Distribuição automática de tarefas via Central do Higenius, com comunicação integrada.
Ordem e priorização de atividades por colaborador, otimizando tempo e aumentando a eficiência.

Centralize rotinas de limpeza, checklists, ordens de serviço e indicadores em uma única plataforma — com rastreabilidade, auditoria e eficiência operacional em toda a rede. Implantação simples, integração fácil e ganhos imediatos de eficiência.

Implante rápido. Meça. Otimize.

Confira outras facilidades do sistema:

Capacidade de cronometrar o tempo gasto pelo colaborador na limpeza dos quartos;
Geração de relatórios com informações detalhadas;
Cadastro de limpeza, terminal, concorrente e intermediária;
Possibilidade de manutenção e bloqueio dos quartos;
Alocação dinâmica e automatizada dos colaboradores para tarefas em unidades próximas de suas localizações;
Informações em tempo real;
Prioridade de higienização definidas por categorias e filas;

Módulos Higenius

Liberação ágil de leitos e gestão automatizada da higienização — integração nativa ao sistema do hospital.

AGILEITOS
Módulo focado em acelerar a liberação de leitos com registros de status do andamento da higienização via URA.
TEMPO REAL
Ao finalizar a higienização, o Higenius atualiza imediatamente o status do leito/unidade no sistema, liberando-o para nova ocupação.
INTEGRAÇÃO
- Central telefônica (URA) integrada
- Integração com o sistema de gestão hospitalar (HIS/ERP)
CONTRATAÇÃO
O Agileitos pode ser contratado separadamente ou em conjunto com o módulo AutomatizaGestão.
AUTOMATIZAGESTÃO
- Alto grau de automação na gestão da higienização
- Parametrizações flexíveis, dinâmicas e inteligentes
ALOCAÇÃO & PRIORIDADE
O Higenius assume o controle da alocação de colaboradores nas tarefas e prioriza recursos e atividades automaticamente.

Fluxo Higenius

Liberação ágil de leitos e gestão automatizada da higienização.

Implante rápido. Meça. Otimize.

Canais de operação

Interface Web:
Supervisores acessam o sistema de forma simples via navegador, com visualização das filas de tarefas, fases de higienização, localização dos colaboradores, status dos leitos, controle de prioridades e geração de relatórios gerenciais.
URA (Unidade de Resposta Audível):
colaboradores utilizam os telefones do hospital para registrar etapas da higienização. O acesso é feito através da digitação da matrícula de identificação e senha, e o usuário é guiado por menus personalizados conforme o seu perfil.
Aplicativo:
Colaboradores utilizam celulares e/ou tablets do hospital para acessar o aplicativo e registrar etapas da higienização. O acesso é feito através da digitação da matrícula de identificação e senha, e o usuário é guiado por menus personalizados conforme o seu perfil.

Automação e controle

1
Gestão em Tempo Real:
Permite acompanhar a localização dos colaboradores, atribuir tarefas por tipo, local, prioridade, escala ou plano de atividades (PADs), garantindo maior eficiência e organização.
2
Direcionamento Inteligente:
O sistema distribui as tarefas automaticamente com base em critérios configuráveis, como proximidade do leito, escala de trabalho e perfil do colaborador.
3
Flexibilidade de Controle:
Trocas de status podem ser automáticas ou feitas manualmente pelos supervisores no painel, quando necessário.

Baixo investimento

Resultados rápidos,
usando o que o hospital já possui.

Implante com o mínimo de custo, aproveitando infraestrutura existente e integração simples ao sistema do hospital.

Por que é econômico:

Usa recursos já disponíveis (telefones e URA) conectados ao PABX.
Integração fácil ao sistema do hospital via WebService.
Agiliza a liberação de internações, evitando ociosidade de leitos.
Mais satisfação do paciente com atendimento ágil e acolhedor.

ENTRE EM CONTATO AGORA

Nossa equipe está pronta para entender suas necessidades e oferecer a melhor solução para você. Fale conosco para esclarecer dúvidas, receber mais informações ou agendar uma demonstração. Estamos disponíveis por telefone, e-mail ou preenchendo o formulário ao lado — retornaremos o contato rapidamente.

‪+55 31 99762‑5280‬ comercial@suportetecnologias.com.br

Teleatendimento

Segurança e simplicidade

Teleatendimento

Através do TeleAtendimento, os profissionais da área de saúde têm a capacidade de realizar consultas por meio de vídeo, proporcionando um ambiente virtual de conversação entre o profissional da saúde e o paciente. Este sistema abrange tanto o teleatendimento quanto a teleinterconsulta, permitindo até mesmo o telemonitoramento de pacientes. Além disso, a instituição tem a possibilidade de otimizar seus recursos, direcionando profissionais de saúde com disponibilidade para atender os pacientes.

Além dos atendimentos rotineiros, a plataforma também permite a realização de interconsultas com vários profissionais simultaneamente, com ou sem a presença do paciente.

Vale destacar que essa solução já está devidamente integrada ao módulo de Agendamento Online da Suporte Tecnologias. Isso resulta em uma abordagem completa, fornecendo uma ferramenta abrangente para profissionais da saúde e seus pacientes.

FALE COM CONSULTOR

Agilidade e fácil acesso

O QUE A PLATAFORMA PROPORCIONA?

Solução de ponta a ponta: software, treinamento, relatórios e alta disponibilidade.

Agendamento Online de Teleatendimentos: Teleconsulta, Telemonitoramento e Teleorientação

Multiplataforma: acesso de tablets, notebooks e smartphones

Redução de custos: utilização nos PAs, otimizando a alocação dos profissionais para atendimento

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Para os estabelecimentos

• Permite a realização de interconsultas para discutir casos dos pacientes;

• Otimiza o tempo ocioso dos profissionais;

• Aumenta satisfação dos pacientes devido à ampliação da disponibilidade de horários;

• Identifica pacientes em situação de risco para equipes de telemonitoramento;

• Minimiza o risco de contágio da equipe de assistência, preservando a capacidade operacional do sistema de saúde;

• Facilita a interconsultas com especialistas.

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Para os pacientes

• Garante o acesso seguro à assistência de qualidade;

• Facilita a orientação de qualidade para sua queixa;

• Acesso rápido para esclarecer dúvidas;

• Cria alternativa consistente de assistência, evitando idas aos pronto-atendimentos;

• Conforto e agilidade com atendimentos agendados, sem congestionamentos em horários de maior demanda;

• Liberdade geográfica para ser atendido de qualquer lugar a qualquer hora.

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